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Liebe Kunden, wir haben vom 23.8. bis 5.9.geschlossen und bitten um Verständnis, daß in diesem Zeitraum keine Bestellungen versendet und keine Anfragen beantwortet werden können.


Bestell-Infos:

1. So bestellen Sie bei uns
2. Zahlweisen
3. Versandkosten
4. Vertragsschluß
5. Widerrufsbelehrung
6. Garantiefälle und Reparaturen
7. Ladengeschäft in Berlin-Kaulsdorf

1. So bestellen Sie bei uns:

Am einfachsten geht's Sie über unseren Onlineshop:
-   Rufen Sie links die gewünschte Rubrik auf; unter jedem Artikel befindet sich ein Bestellfeld; tragen Sie hier die gewünschte Menge ein, wählen Sie - falls vorhanden - eine Option und klicken Sie auf "auf den Bestellschein".
- Das Erfassen des Artikels wird grün angezeigt. Sammeln Sie so weitere Artikel.
- Zum Abschluß klicken Sie links oben auf "Kasse/Bestellung". Sie können dann Artikel streichen und die Anzahl ändern, Zahlweise und Versandart wählen, Ihre Lieferanschrift eingeben und die Bestellung absenden.
- Direkt danach erhalten Sie eine Bestätigungs-eMail, die neben der Bestellübersicht alle Angaben wie Bankverbindung, Adresse usw.enthält. Erhalten Sie diese eMail nicht innerhalb von 2 Stunden, so senden Sie uns bitte über das Servicecenter eine Nachricht, damit wir Ihnen die Daten übermitteln können. Achtung: bestellen Sie bitte nicht doppelt, da Sie sonst doppelt beliefert werden!

-    Gesamt-Preisliste zum Ausdrucken
-    Gesamt-Katalog zum Ausdrucken (längere Ladezeit, über 50 Seiten!)
-    Fax-/Brief-Bestellschein zum Ausdrucken
-    Fax-/Brief-Bestellschein hier im PDF-Format herunterladen


2. Zahlweisen:

Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlweisen an:

Vor-Überweisung: in der Bestell-Bestätigungs-eMail sind alle benötigten Angaben wie Bankverbindung, Adresse usw.aufgeführt. Ihre Bestellung wird ausgeliefert, sobald der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist.

Paypal: Ihr Paypalkonto wird mit dem Gesamtbetrag zuzüglich 1,9% Disagio belastet, sobald Sie Ihre Bestellung im Onlineshop aufgegeben und Ihre Paypalkennung SSL-gesichert eingegeben haben.

Keditkarte (Visa, Mastercard, Amex): Ihr Kreditkartenkonto wird mit dem Gesamtbetrag zuzüglich 3,5% Disagio belastet, sobald Sie Ihre Bestellung im Onlineshop aufgegeben und Ihre Kreditkartendaten SSL-gesichert eingegeben haben.

Nachnahme: Sie bezahlen den Gesamtbetrag in Bargeld an den Post-/Paketboten. Bei Versand per Post-Brief und DHL kassiert der Bote zusätzlich 2 EUR Zahlkartengebühr. Bei GLS und UPS entfällt diese Gebühr. Nachnahmeversand ist nur in Deutschland möglich.

» Ihre Bestellung wird bei Nachnahmeversand sofort, bei den anderen Zahlweise sofort nach Geldeingang innerhalb unserer Geschäftszeiten versandfertig gemacht.

» Unsere Transportunternehmen (Post, DHL, GLS und UPS) holen die Sendungen werktäglich ab, bei Bestelleingang bis ca.15 Uhr wird die Ware im Regelfall noch am selben Tag, sonst am folgenden Werktag unserem Transportunternehmen übergeben.


NEU: DHL-Packstation:

Packstationen sind rund um die Uhr geöffnete "Briefkästen für Pakete", nutzen Sie die diesen praktischen neuen Service! Es ist völlig kostenlos für Sie.

Wenn Sie bei uns bestellen, geben Sie einfach als Lieferanschrift die Nummer der Packstation und Ihre DHL-Kundenkennung an.

3. Versandkosten:

Abhängig von der Größe und dem Gewicht Ihrer Gesamt-Bestellung ermittelt das Shopsystem, welche Versandarten zur Verfügung stehen. Sie können dann das gewünschte Transportunternehmen (Post, DHL, GLS, UPS) auswählen.

Es gibt einige Einschränkungen:
- per Post-Brief lassen sich nur Kleinteile wie Module, Karten und Kabel versenden
- UKW-Antennen und Satspiegel ab 78cm müssen als Sperrgut versendet werden

Die zur Verfügung stehenden Versandarten und Versandkosten werden im Bereich "ZUR KASSE" automatisch entsprechend des aktuellen Warenkorbinhaltes berechnet und können vor einer Bestellung eingesehen werden.

Wir empfehlen bei der Bestellung von Receivern, LNB usw.die Versandart DHL-Paket (ab 4,95 EUR), bei der Bestellung großer Antennen den Versand per GLS. Alle Versandkosten verstehen sich brutto incl.19% MwSt.

Versandkosten innerhalb Deutschlands: bei Überweisung und
Kreditkartenzahlung:		 bei Nachnahme:
DHL-Paket 4,95 EUR 8,95 EUR
DHL-Paket Sperrgut 9,95 EUR 13,95 EUR
DHL-Paket Aktion 4,90 EUR 8,9 EUR
UPS-Paket 7,95 EUR 12,95 EUR
UPS-Paket schwer 13,95 EUR 18,95 EUR
UPS-Paket Sperrgut 49,95 EUR 54,95 EUR
UPS-Paket Altersnachweis bis 5kg 7,95 EUR 12,95 EUR
UPS-Paket mit Altersnachweis bis 25kg 12,95 EUR 17,95 EUR

Versand außerhalb Deutschlands: Gruppe 1 * Gruppe 2 *
DHL-Paket 17,95 EUR 28,95 EUR
DHL-Paket Aktion 17,95 EUR 28,95 EUR
UPS-Paket 19,95 EUR 59,95 EUR
UPS-Paket schwer 49,95 EUR 79,95 EUR
UPS-Paket Altersnachweis bis 5kg 24,95 EUR 64,95 EUR
UPS-Paket mit Altersnachweis bis 25kg 54,95 EUR 84,95 EUR

*) Gruppe 1: Belgien Dänemark Luxemburg Niederlande Österreich
*) Gruppe 2: Finnland Schweden

4. Vertragsschluß:

Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Nach dem Absenden Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestell-Bestätigung per eMail mit den Details der Bestellung und speichern Ihre Bestelldaten. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen.

Zudem senden wir Ihnen unsere AGB per eMail zu, diese können Sie auch jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Aus Sicherheitsgründen sind Ihre Bestelldaten nicht über das Internet abrufbar.


5. Widerrufsrecht und Folgen:

Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher und ist Vertragsbestandteil.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: HALBEDL.TV, Chemnitzer Str.148, 12621 Berlin.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs und DVDs) oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.


6. Reklamationen, Garantiefälle und Reparaturen:

Wenn nicht anders angeben, gewähren wir auf alle Artikel 24 Monate Garantie.

Wenn Sie einen Garantiefall geltend machen wollen, drucken Sie bitte hier den Serviceschein aus, füllen Sie ihn aus und senden Sie ihn zusammen mit dem betreffenden Artikel an uns.

Sie können per DHL, GLS und Hermes versenden. Kleinteile können Sie im Brief schicken, ggf.per Einwurf-Einschreiben, jedoch bitte nicht per Übergabe- oder Rückschein-Einschreiben, da eine Abholung vom Postamt zeitlich nicht machbar ist.

Wir unternehmen alles, damit Sie schnellstmöglich wieder einen funktionierenden Artikel in den Händen halten. Wenn möglich, schicken wir Ihnen sofort einen neuen Artikel zu. Bitte beschreiben Sie den Fehler möglichst genau, das hilft uns, Ihr Anliegen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten.


7. Ladengeschäft in Berlin-Kaulsdorf:



Wir sind gern für Sie da!

Unser Servicecenter finden Sie hier, Infos zu Bestellung, Versand, Zahlweisen usw. hier.

Alle Preise enthalten bereits die MwSt.und Gebühren, zzgl.Versandkosten.
Unsere Gesamtpreisliste können Sie hier ausdrucken.
Seite aktualisiert: 02.09.2010